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Fragen & Antworten

Finde hier Antworten auf die meistgestellten Fragen. Solltest du keine Antwort finden, kontaktiere uns jederzeit gern hier.

Allgemeines

Wo kann ich Manuka Jun kaufen?

Unseren Manuka Jun bekommst du am besten über unseren Onlineshop. Darüber hinaus arbeiten wir auch mit ausgewählten Gastronomen.

Wo ist der Firmensitz von Manuka Jun?

Unser Büro befindet sich am Stadtdeich 2-4, 20097 Hamburg.

Inhaltsstoffe

Was ist Jun?

Jun ist ein traditionelles, fermentiertes Teegetränk und besteht im Wesentlichen aus schwarzem oder grünem Tee, etwas Honig und dem SCOBY. Der SCOBY ist der sog. Kombucha-Pilz und eine Symbiose aus Champagnerhefe- und Bakterienkulturen und das Herzstück der Fermentation.

Was ist Manuka Honig?

Manuka-Honig gehört zu den wertvollsten Honigen der Welt. Manuka-Honig wird von Bienen aus dem Blütennektar der Manuka-Pflanze erzeugt. Die besonderen Manuka Honig Eigenschaften werden durch den enthaltenen Wirkstoff Methylglyoxal (MGO) erzielt. Diese enthaltene Menge an MGO unterscheidet Manuka Honig von anderen Honigsorten und macht ihn so einzigartig.

Darf Manuka Jun von Schwangeren oder Stillenden konsumiert werden?

Ja.

Enthält Manuka Jun Alkohol?

Unsere Manuka Jun-Produkte enthalten keinen Alkohol.

Wie sieht es mit Zucker aus?

Unsere Manuka Jun-Produkte enthalten 5,5g/100ml Zucker.

Wie sieht es mit Farb-, Aroma- und Konservierungsstoffen aus?

Unsere Manuka Jun-Produkte enthalten keine Farb-, Aroma- und Konservierungsstoffe.

Schwefeldioxid

Unsere Manuka Jun-Produkte enthalten kein Schwefeldioxid.

Gentechnik (GMO)

Unsere Manuka Jun-Produkte enthalten keine Gentechnik.

Geschmack

Wie schmeckt Manuka Jun?

Süß-sauer, mit einer leichten Perlage.

Sortiment

Welche Sorten bietet ihr an?

Aktuell bieten wir die Sorten Blanc und Rosé an.

Arbeitsweise & Herstellung

Wie werden unsere Manuka Jun-Produkte hergestellt?

Durch die Nutzung von Fermentation werden Tee, Manuka-Honig und die Kombucha-Kultur miteinander kombiniert. Das Endprodukt ist Manuka Jun.

Was bedeutet Fermentation?

Fermentation ist ein biochemischer Prozess, bei dem Mikroorganismen wie Bakterien, Hefen oder Pilze organische Substanzen abbauen. Es handelt sich um einen anaeroben (sauerstofffreien) Stoffwechselweg, bei dem organische Moleküle in der Abwesenheit von Sauerstoff abgebaut werden, um Energie zu gewinnen.

Zahlungsmethoden

Welche Zahlungsmethoden bietet ihr an?

Wir bieten die 4 verschiedenen Zahlungsmethoden an:
Kreditkarte
: Visa, MasterCard und Amex
Paypal Nachdem du diese Methode gewählt hast, wirst du zu PayPal weitergeleitet, um deinen Einkauf sicher abzuschließen.
Rechnung mit Klarna Ab Rechnungsdatum hast du 14 Tage Zeit, deine Rechnung zu begleichen und bezahlst erst, wenn du die Ware erhalten hast.
Sofortüberweisung‍Du bezahlst deinen Einkauf direkt nach Bestellabschluss mit deinen gewohnten Online-Banking-Daten.

Bestellung, Lieferung & Versand

Wo finde ich meine Rechnung?

Du findest sie in deinem E-Mail-Postfach.

Was kostet der Versand?

Wir versenden unsere Produkte versandkostenfrei ab einem Warenwert von 50,00 Euro. Versandkosten: 4,95 Euro pro Flasche.

Wie lange dauert die Lieferzeit?

Bestellungen werden innerhalb von 2-4 Tagen versandbereit gemacht und an dich versendet. Die Lieferzeiten von GLS dauern derzeit 1-3 Werktage.

Wohin liefert ihr?

Wir liefern unseren Manuka Jun deutschlandweit überallhin. 

Kann ich meine Bestellung zurücksenden?

Leider ist es aus hygienischen Gründen nicht möglich, die Bestellung zurückzusenden.

Kann ich auf Rechnung zahlen?

Ja! Wähle im Checkout Auf Rechnung mit Klarna aus: Ab Rechnungsdatum hast du 14 Tage Zeit, deine Rechnung zu begleichen und bezahlst erst, wenn du die Ware erhalten hast.

Was ist, wenn meine Bestellung beschädigt ankommt?

Sollte deine Bestellung beschädigt bei dir ankommt oder du mit ihr nicht zufrieden bist, schreibe uns gerne eine Mail an hello@manuka-jun.com.de und wir kümmern uns um dein Anliegen.

Händler/innen B2B

Ich bin Händler*in, an wen kann ich mich bezüglich Preislisten o.ä. wenden?

Schreibe uns gern eine Mail an cheers@manuka-jun.com.